Pflegeberatung – Ihre Ansprüche, unsere Unterstützung
Pflegebedürftige Menschen haben Anspruch auf eine persönliche und kostenlose Pflegeberatung. Die zuständige Pflegekasse muss bereits vor dem ersten Gespräch einen festen Ansprechpartner benennen.
Die Kosten übernimmt die Pflegekasse – für Sie ist die Beratung komplett kostenlos.
Beratungsstellen gibt es zum Beispiel bei Pflegekassen, in Kommunen oder bei Wohlfahrtsverbänden wie der Caritas.
Was gehört zur Pflegeberatung?
- Erfassung des individuellen Hilfebedarfs
- Erstellung eines passenden Versorgungsplans
- Begleitung bei der Umsetzung der Maßnahmen
- Hinweise auf Entlastungsangebote für pflegende Angehörige
- Auf Wunsch: persönliche Beratung direkt zu Hause
Auch Angehörige und enge Bezugspersonen haben Anspruch auf Beratung – mit Einverständnis der pflegebedürftigen Person.